Købstædernes Forsikring har valgt Umwelt som samarbejdspartner på et større projekt, som indebærer implementering af en ny marketingplatform samt en opdatering af deres visuelle udtryk.
Foruden de klassiske marketingsstrategiske dyder skal Umwelt også arbejde indgående med udvikling af kundeoplevelsen på samtlige platforme.
Det klinger moderne, og da favner Købstædernes Forsikring i givet fald bredt – for selskabet har samtidig dybe rødder og har set det meste i sin levetid.
Selskabet blev nemlig stiftet den 13. januar 1761 under navnet Kjøbstædernes almindelige Brandforsikring og er dermed Danmarks ældste forsikringsselskab.
I langt hovedparten af årene har aktiviteterne rettet sig mod erhvervslivet, men i dag er også privatmarkedet en del af virket.
At der er tale om et nyt bureau-samarbejde understreges af, at Købstædernes Forsikring ikke har haft et egentligt reklamebureau-samarbejde før.
Kundedirektør Lone Kyhl Hendriksen hos Købstædernes Forsikring siger:
”Vi har i en længere periode været på udkig efter en samarbejdspartner, som kan hjælpe os med at udvikle vores kommunikation til kunderne, og derigennem styrke vores image. Umwelt var et helt naturligt valg med kompetenceområder, som går på tværs af de traditionelle og digitale platforme. Vi er midt i en spændende udviklingsproces, hvor vi arbejder systematisk på styrke kundeoplevelsen og levere en unik service til vores kunder. Vi er sikre på, at Umwelt kan hjælpe os med at sætte mere tempo på den proces og styrke vores evne til at kommunikere den værdi, vi skaber for vores kunder hver eneste dag.”
Det var bl.a. Umwelts arbejde for PFA, der fangede forsikringsselskabets opmærksomhed, og forløbet fra opmærksomhed over interesse og forarbejde til egentligt samarbejde behøver ikke altid at være langt.
Kontaktdirektør og Partner på Umwelt, Mikkel Heideby, siger:
”Vi føler os meget beæret over at skulle arbejde sammen med Danmarks ældste forsikringsselskab. Den indledende dialog med Købsstædernes Forsikring har været kort, men meget intens, og nu glæder vi os bare til at komme rigtigt i gang med samarbejdet.”
