https://www.youtube.com/watch?v=wHBp29_sBsc
Danskere synger gerne, men ikke nødvendigvis kønt. Det var dog ikke den manglende skønsang, der var hurdlen i Telenors nye syngende film om Danmarks stærkeste netværk.
Filmen, der havde net- og tv-premiere torsdag, omfavnede i stedet andre problemer i dét, der præsenteres som ”et ægte eksperiment”: 200 mennesker skulle via deres mobil fremføre sangen ”Æblemand” fra forskellige steder i landet, vel at mærke fra steder, der tidligere har været ringe dækket af Telenor. Og selv om Æblemand er en kanon, så skulle alle synge – og enkelte spille – på samme tid.
”Når mange mennesker ringer samtidig, så udfordrer det netværket – det ser vi bl.a. på festivaler. Og vi kender – og erkender – til problemet med huller i dækningen. Så da et kvikt bureau-hoved foreslog at samle mange mennesker fra mange forskellige steder i landet på ét og samme tidspunkt, sagde netværksmanden spontant; ”Hvem er den idiot, der har foreslået dét?”. Men det var netop svaret på, hvordan vi kommunikerer og demonstrerer styrken i netværket – og med den dækning, som man kan tillade sig at forvente,” siger Michael Gamst, marketingchef i Telenor.
Han oplyser, at de byer, der vises i filmen, har Telenor historisk været dårlig til at dække – bl.a. Hillerød, Sønderborg, Kolding og Næstved. Men at dette ikke var historien i filmen:
”To mand arbejdede på fuld tid i en uge for at sikre, at netværket kunne håndtere denne type opgave. Og vi har en app, der sikrer mod delays. Det var mildt sagt en ret stor opgave,” siger Michael Gamst.
&Co er leadbureauet på kampagnen og bureauet bag filmen, som bevidst er let i sit udtryk og budskab.
Ganske vist finder udtrykket ’Danmarks stærkeste netværk’ dækning – for nu at blive i terminologien – i en undersøgelse, som Teknologisk Institut udførte på Telenors foranledning: 500 målinger rundt om i Danmark af samtaler, mobildata-dækning, upload/download-tider og videostreaming.
Og ganske vist har Telenor en række tiltag angående ”de tre brutale sandheder om den danske telebranche”, som selskabet har afdækket i en stor undersøgelse; dårlig dækning, ringe service, indviklede abonnementer.
”Vi har mange ting i vores værktøjs- og budskabskasse. Det er i sig selv godt, men det skal bearbejdes på en måde, så enhver forstår det – og gerne opfatter det sympatisk. Vi kunne gå efter vores konkurrenter, vi kunne tæppebombe med en lang række facts. Men vi valgte i stedet den syngende, ægte test af netværket til at begynde med, og så er folk, der gerne vil dykke ned i rapportens detaljer, velkomne til at gøre det her,” siger Michael Gamst.
