Nordlið søger en forbruger- og forretningsorienteret CRM-Manager til vores kunde, McDonald's Danmark.

Til vores kunde McDonald’s Danmark søger vi en ambitiøs CRM Specialist, der vil være med til at løfte et af de mest ikoniske brands helt hjem i dagligstuen hos den enkelte dansker. McDonald’s er nemlig i fuld gang med at opbygge en digital infrastruktur og et CRM-program, der skal understøtte McDonald’s vision om at skabe gode øjeblikke for alle og være til for danskerne. Og det skal du være med til at gøre til virkelighed.

McDonald’s skal være danskernes McDonald’s
Hos McDonald’s har dørene stået åbne for danskerne siden 1981, hvor engagerede medarbejdere åbnede den første restaurant i hjertet af København. Fra dag 1 har McDonald’s gjort alt for at vise, at de ikke bare er en tilfældig fastfood-kæde. McDonald’s er rigtige mennesker, som serverer burgere, der er i orden.

Visionen for McDonald’s er klar: At skabe gode øjeblikke for alle og være til for danskerne. Når der er fart på i hverdagen, og når tiden er begrænset. Når byturen går syngende hjemad i højt humør med vennerne. Og når børnene skal holde fødselsdag med fuld farvelade. Danskerne kender McDonald’s. Og McDonald’s kender dem. De ved godt, at danskernes smagsløg og krav til McDonald’s adskiller sig fra andre folkefærds. Og det har altid inspireret McDonald’s udvikling.

Nu er det blevet tid til at lære hver enkelt dansker bedre at kende og blive endnu bedre til at tilbyde præcis det, der er et godt McDonald’s øjeblik for den enkelte. Det skal ske gennem intelligent og integreret brug af digitale platforme. Sådan at kommunikationen bliver så relevant som muligt, og sådan at kunden får tilbudt en menu af produkter og sjove oplevelser, der passer præcis til hans, hendes eller familiens smag.

Ligesom dengang McDonald’s startede, så kræver dette, at alt bliver gjort lidt bedre i dag
end det blev i går. Det kræver tålmodighed. Det kræver nysgerrighed. Det kræver et oprigtigt ønske om hele tiden at udvikle sig i takt med kunderne.

DIT JOB VIL VÆRE AFVEKSLENDE, ALSIDIGT OG ANSVARSFULDT
Som CRM Manager vil du få ansvaret for at bygge de kampagner og programmer, der skal bringe forbruger- og forretningsstrategien til live og ud til danskerne.

Du bygger og udvælger segmenter og udvikler relevante budskaber sammen med McDonald’s Marketing. Målsætningerne fra aktivitet til aktivitet vil være forskellige, men fokus vil altid være at skabe tillid og stærkere relationer mellem danskerne og McDonald’s – og selvfølgelig drive salg via gæster i restauranterne.

Brief og indhold i aktiviteterne udarbejder du sammen med McDonald’s Marketing, der har det kommunikative ansvar. Den konkrete eksekvering af kampagnerne står du for, ligesom du følger op på resultater og eventuelt tilpasser aktiviteten undervejs for at optimere og få bedre resultater.

Du deltager også i en række af McDonald’s andre digitale projekter, der skal styrke kundeoplevelsen og videreudvikle den tekniske platform.

VI FORVENTER AT DU:

  • har flere års erfaring som CRM-ansvarlig (Specialist eller Manager) for et B2C Brand og har skabt flotte resultater
  • brænder for dialogmarkedsføring, er god til tal og har lysten til at drive datadrevet kommunikation
  • har en naturlig interesse for data og teknologi
  • er initiativrig og får gode idéer til optimering
  • er udadvendt og selvstændigt kan håndtere kundedialogen
  • forstår projektleverancer og nødvendigheden af koordination på tværs
  • motiveres af at være den drivende kraft

DET ER EN FORDEL, HVIS DU:

  • er en dejlig, positiv person med højt humør
  • er drøngod til marketingmennesker
  • har kendskab til Salesforce Marketing Cloud

VI KAN TILBYDE DIG:

  • Frihed under ansvar og rig mulighed for at have indflydelse på din egen dagligdag
  • En energisk og uformel arbejdsplads
  • Engagerede, innovative kolleger
  • En nøglerolle i McDonald’s opbygning af omfattende CRM-funktion.

ANSÆTTELSE
Du vil blive ansat hos Nordlið, der er leverandør og partner til McDonald’s, men du vil komme til at arbejde fuldt integreret sammen med McDonald’s i dagligdagen.

ANSØGNING OG KONTAKT
Send din ansøgning til job@Nordlid.com og skriv venligst ”McDonald’s” i emnefeltet. Send også gerne et link til din Linkedin-profil og skriv os et par linjer om din motivation for at søge.

Ansættelse snarest muligt. Vi afholder samtaler efterhånden som ansøgningerne kommer ind.

Skriv i din ansøgning, at du så jobbet på bureaubiz.dk

Information