Advice bliver digital lead på industrikæmpe

Finn Graversen
fg@kabelmail.dk

En af Danmarks største virksomheder skal have opgraderet sine digitale platforme for at styrke kunderejsen.

Kunde & Co hjalp for et år siden Danfoss med en ny brandpaltform og en dyr film.

Nu skal den store industri-virksomhed så i gang med en digital opgradering, og til formålet har man fundet et bureau. Valget er faldet på Advice, der som digital lead for Danfoss skal hjælpe med en større opgradering af digitale platforme på internationalt niveau.

Opgaven handler om at sikre brugeroplevelsen på tværs af digitale kanaler. Advice skal med sin kombination af UX design, digital forretningsforståelse og indsigt i globale BtB-målgrupper sikre en bedre udnyttelse af og samspil mellem e-Commerce kanaler.

”Det handler om at få tænkt både potentielle og eksisterende kunders brugerrejse igennem på tværs af kontaktpunkter med fokus på at få de digitale platforme til at understøtte rejsen bedst muligt. Vi arbejder tæt sammen med Danfoss for at få omsat viden om kunderne til optimale digitale løsninger,” siger Anja Thrane, Chief Advisor & Partner hos Advice.

Arbejdet er i de indledende faser og de første løsninger ventes lanceret i løbet af 2016.