Udbredt mangel på kvalificeret arbejdskraft. Det problem er velkendt for bureauer på en række markedet, og det har Valtech imødegået ved at oprette tværgående teams – altså knytte leverancecentre i eksempelvis Østeuropa sammen med de kolleger, der sidder tæt på kunderne.
Nu opretter Valtech et sydamerikansk leverance-center i Buenos Aires efter opkøb af det digitale bureau Graion, der har ca. 40 ansatte og kunder som AB InBev Pfizer, Intel og Ipsos.
Og det nye leverancecenter etableres med danske Jakob Vasehus i spidsen, som Group Vice President for Global Delivery.
”Med de nye kontorer i Argentina bliver det muligt at servicere lokale og regionale kunder og samtidig etablere et globalt leverancecenter i US timezone til at støtte vores kontorer i Dallas, Chicago, NY og Montreal,”, siger Jakob Vasehus.
At det er lige er Jakob Vasehus, der styrer udviklingen, er naturligt. Det er nemlig fire år siden, han tog initiativ til at oprette et globalt leverancecenter i Østeuropa. I dag beskæftiger disse kontorer knap 50 ansatte, der indgår i teams med kollegaer fra både Danmark, Sverige og Storbritannien.
Nu udvides konceptet altså til Latinamerika efter den europæiske opskrift.
”Fordi vores kontorer i Sydamerika og Østeuropa er integreret i den globale koncern, og de ansatte indgår i tværgående team med kollegaer tæt på kunderne, kan vi leve op til vores høje kvalitet over for kunderne. Noget, der kan være en udfordring ved traditionel outsourcing og offshoring”, siger Jakob Vasehus, der refererer til koncernens globale COO.
Han tilføjer:
”Med i alt 25 Valtech-kontorer i forskellige tidszoner er en ensretning af vores platforme og processer altafgørende. Både for at vi kan udnytte vores globale kompetencer optimalt, og så vi kan tilbyde kunderne endnu bedre digitale løsninger generelt.”
Den 40-årige dansker er uddannet cand.merc.dat og har via sine 11 års ansættelse i Valtech arbejdet sammen med kunder som L’Oréal, Novartis, TeliaSonera og Nykredit.
