Kraftig oprustning i gang hos dialogbureau

Finn Graversen
fg@kabelmail.dk

Responsive forventer at blive omkring en tredjedel flere medarbejdere i løbet af 2012. Bureauet har allerede ansat fire nye – incl. en bureauchef.

I torsdags kunne Umwelt fortælle, at man i de seneste måneder har oprustet med seks nye medarbejdere. Dog havde man også sagt farvel til fire.

En af forklaringerne skulle findes i en ændret efterspørgsel på kompetencer.

Det er lidt af den samme historie om en ændret efterspørgsel, dialogbureauet Responsive kan fortælle.

Og umiddelbart siger tallene, at bureauet har sagt farvel til to – men goddag til fem. Til gengæld er der forventning om en markant vækst i 2012. Bureauet er lige nu 20 medarbejdere, og man forventer at skulle ansætte 6-8 personer mere i år.

“Vi har været gennem en udviklingsproces de seneste år, hvor vi har flyttet bureauet fra at være et rent dm/dialogbureau, til vi i dag arbejder med det omdrejningspunkt at vi vil maksimere livstidsværdien af virksomheders kundedatabaser,” siger Torben Vejen, der er partner, og fortsætter:

“Vi laver stadig traditionelle kampagner, men samlet set fylder de mindre af vores omsætning, mens optimering af forretningsprocesser er fokus for mange af de projekter vi gennemfører – og dette forretningsområde, er der meget stor efterspørgsel efter.”

En samarbejdsaftale med IBM omkring at sælge markedsføringsbistand til IBMs kunder og en alliance med In2media er blandt de initiativer, der nævnes fra sidste års begivenheder, som også bød på et goddag til den tidligere Kunde & Co mand, Morten Aabo.

“Vi er i markedet for folk på stort set alle pladser. Lige fra database-kompetencer og datamining til projektledere og tunge kontaktpersoner,” siger Morten Aabo.

Bureauet har desuden oprustet med en nyoprettet stilling som bureauchef. Det drejer sig om Charlotte Blou Sand, som kommer fra en tilsvarende stilling hos Creuna. På Responsive skal hun udover at tage hånd om nogle af bureauets vigtigste kunder, også sikre at bureauet er gearet til den vækst, der forudses.

Herudover er følgende kommet til bureauet:

Rasmus Bidstrup er blevet ansat som marketingautomation konsulent, han kommer fra Wunderman, hvor han har siddet med det tekniske ansvar for en række store kunder. Rasmus er superbruger af bl.a. Agillic og Responsys.

Henrik Wicksell har efter mange års freelance samarbejde med en række bureauer – herunder Responsive, nedlagt sin butik Ordhus, for at bliver konceptmager og tekstforfatter.

Debbie Rose er startet som projektleder. Debbie har sidst været på Kunde & Co i 10 år, og haft projektleder ansvaret for en række af bureauets store kunder.

Ud over en tekstforfatter har bureauet måttet sige farvel til den såkaldte “forbindelsesofficer”. Troels Skjelbo var ansat på en 50/50 aftale med In2Media.

“Stillingen var et forsøg, der skulle styrke samarbejdet mellem de to bureauer. Troels gjorde det helt fantastisk – men han trives bedst på kundesiden, og da YouSee lokkede med et rigtig godt job valgte han at springe på,” siger Torben Vejen og fortsætter:

“Vi har ansat endnu en 50/50 medarbejder som projektleder i skikkelse af Pernille Klarskov. Og vi har valgt at erstatte “forbindelsesofficer-stillingen” med Peter Schlegel, der tidligere har været hos Kunde & Co og Agillic. Peter sidder i forvejen fysisk hos os, da han sideløbende arbejder på et IT start-up projekt, og med hans baggrund har han kunnet træde direkte ind i rollen.”