Andersen & Martini A/S har ansat Jesper Bjørn Hansen, der som chef for customer experience management, får ansvaret for både marketing, kundecenter og lead-håndtering.
Bilvirksomheden ønsker at sikre den bedste kundetilfredshed og den nye bilchef får dermed ansvaret for alle kundens oplevelser i virksomheden på tværs af organisationen og både før, under og efter bilkøbet.
Jesper Bjørn Hansen kommer fra en stilling som assisterende manager for CRM & Digital Marketing Operations hos Opel i Tyskland.
Han er uddannet MBA.