Bilvirksomhed ansætter ansvarlig for kunder og marketing

Jesper Bjørn Hansen er ansat som chef for customer experience management og bliver samtidig medlem af ledergruppen.

Andersen & Martini A/S har ansat Jesper Bjørn Hansen, der som chef for customer experience management, får ansvaret for både marketing, kundecenter og lead-håndtering.

Bilvirksomheden ønsker at sikre den bedste kundetilfredshed og den nye bilchef får dermed ansvaret for alle kundens oplevelser i virksomheden på tværs af organisationen og både før, under og efter bilkøbet.

Jesper Bjørn Hansen kommer fra en stilling som assisterende manager for CRM & Digital Marketing Operations hos Opel i Tyskland.

Han er uddannet MBA.