Sidste forår tog Stofa hul på en proces med intensionen om at ændre mixet: Mindre tv og mere online og CRM. Samtidig har tv- og bredbåndsudbyderen også fået fibernet på menukortet, så arbejdsfeltet udvides – og marketing følger med.
Stofa har således valgt OMD og Relationshuset Gekko til – sammen med det eksisterende bureau, Kunde & Co – at sikre synlighed over for nye og eksisterende Stofavælgere. Relationshuset Gekko får ansvar for Stofas relationsmarkedsføring, mens OMD på mediesiden tager over efter Carat.
Baggrunden for det nye setup er Stofas vækststrategi, der har skabt behov for en styrket synlighed i markedet.
Det tredje nye bureau er det mindre – og unge – eventbureau Retail24, der skal køre salgsevents over hele landet.
Stofas kommercielle direktør, Michael Broch Hansen, siger:
”Samtidig med at vi har oplevet en markant kundefremgang, er vi i gang med en langsigtet, strategisk re-positionering. Hele vores markedsføring og kundekommunikation skal understøtte vores løfte til kunderne om, at Stofavælgere har det nemmere. Et løfte, vi tager meget seriøst og arbejder hårdt på at indfri hver dag i alle led.”
Også internt udvider Stofa – med en nyoprettet stilling som marketingchef. Personen ventes præsenteret i den kommende uge.
”Vores ambitiøse vækstmål stiller nye krav til bureauernes evne til at koordinere indsatserne, og at de har både modet og evnen til at udfordre hinanden i et godt samarbejde. Således bliver vores digitale indsats løst af alle tre bureauer samt inhouse – Kunde & Co står bl.a. for hjemmesiden, der har været ude i større opdatering, mens Gekko leverer på det mere individuelt orienterede,” siger Michael Broch Hansen.
Stofa er et selvstændigt datterselskab i SE, Danmarks tredjestørste energikoncern. Lige nu er Stofa ved at overtage 65.000 fiberkunder fra Waoo!
