Markeds-usikkerhed begrænser væksten hos flest bureauer

Markeds-usikkerhed er den mest udbredte begrænsning for bureauernes vækst. 89 pct. af bureaulederne svarer i Bureaubiz’ bureaulederundersøgelse, at usikkerheden begrænser væksten i lille, nogen, høj eller meget høj grad.

12 pct. svarer, at markeds-usikkerheden begrænser væksten i meget høj grad. Det er den største andel i den mest vidtgående svarkategori. Yderligere 17 pct. svarer, at markeds-usikkerheden begrænser væksten i høj grad.

Markeds-usikkerhed har ikke tidligere været med som et selvstændigt spørgsmål i undersøgelsen. Men i den seneste undersøgelse, som blev foretaget lige før jul, skrev bureaulederne i deres kommentarer, at de så ind i et uforudsigeligt marked med længere beslutningsprocesser, længere salgsforløb og kort sigtbarhed. Den nyeste undersøgelse sætter altså tal på en udfordring, som allerede fyldte hos bureaulederne.

Mangel på ordrer og et for højt ressourceforbrug på kunderne deler andenpladsen. Begge forhold begrænser væksten hos 83 pct. af bureaulederne. Herefter følger manglende proaktivitet overfor kunderne med 78 pct. og kundernes øgede insourcing med 75 pct.

Ressourceforbruget fylder mest hos de store bureauer

Et for højt ressourceforbrug på kunderne begrænser væksten på tværs af bureaustørrelser, men fylder mest hos de større. Blandt bureauledere i bureauer med 50-99 ansatte er andelen 88 pct.

Hos bureauer med 100+ ansatte synes alle bureauledere, at et for højt ressourceforbrug på kunderne begrænser i højere eller mindre grad. Det samme gælder manglende planlægning af ressourcer. Det skal dog siges, at der er få besvarelser i denne gruppe.

I hvilken grad begrænser nedenstående forhold væksten i dit bureau? – For højt forbrug af ressourcer på kunderne

Kigger man på bureautype er det især hos reklame-, design, digital- og performancebureauer, at for stort ressourceforbrug fylder. De ligger på hhv. 91 pct., 94 pct., 92 pct. og 100 pct.

I hvilken grad begrænser nedenstående forhold væksten i dit bureau? – For højt forbrug af ressourcer på kunderne

Insourcing rammer forskelligt afhængigt af bureaustørrelse

Kundernes øgede insourcing begrænser som nævnt væksten samlet set hos 75 pct. af bureaulederne. Der er dog også forskelle mellem bureaustørrelserne.

Blandt bureauer med 5-9 ansatte og 10-19 ansatte er andelen i begge tilfælde 92 pct. Til sammenligning oplever 55 pct. af bureaulederne i bureauer med hhv. op til 4 ansatte og mellem 20-49 ansatte, at insourcing begrænser væksten.

I hvilken grad begrænser nedenstående forhold væksten i dit bureau? – Øget grad af insourcing hos kunderne

Proaktivitet fylder især hos mellemstore bureauer

Manglende proaktivitet over for kunderne begrænser som nævnt samlet set væksten hos 78 pct. af bureaulederne. Udfordringen fylder især hos mellembureauerne. 100 pct. bureauledere i bureauer med 10-19 ansatte svarer, at manglende proaktivitet begrænser væksten, og blandt bureauer med 20-49 ansatte er andelen 91 pct.

I hvilken grad begrænser nedenstående forhold væksten i dit bureau? – Manglende proaktivitet over for kunderne

Også mellem bureautyperne er der forskelle. Blandt bureauledere i kommunikationsbureauerne svarer 88 pct., at manglende proaktivitet begrænser væksten. Hos digitalbureauerne er andelen 87 pct. og hos performancebureauerne er den 85 pct. Til sammenligning ligger mediabureauerne på 66 pct.

I hvilken grad begrænser nedenstående forhold væksten i dit bureau? – Manglende proaktivitet over for kunderne

Rekruttering udfordrer især de større bureauer

Samlet set oplever under halvdelen (43 pct.) af bureaulederne, at tiltrækning af talenter begrænser væksten. Tiltrækning af seniorkompetencer ligger på næsten samme niveau med 42 pct., mens en anelse flere (44 pct.) oplever fastholdelse af medarbejdere som en begrænsning.

Rekruttering fylder lidt mere hos de større bureauer. Blandt bureauerne med op til fire ansatte oplever kun 27 pct. af bureaulederne, at tiltrækning af hhv. talenter og seniorkompetencer begrænser væksten. Hos bureauer med 50-99 ansatte er andelene hhv.  63 pct. og 75 pct. Dog er det kun ‘begrænser lidt’ eller ‘begrænser noget’.

I hvilken grad begrænser nedenstående forhold væksten i dit bureau? – Tiltrækning af talenter

I hvilken grad begrænser nedenstående forhold væksten i dit bureau? – Tiltrækning af seniorkompetencer

Når det gælder de kompetencer, bureauerne allerede har, skiller bureauerne med 20-49 ansatte sig ud. Her svarer 82 pct., at utilstrækkelige kompetencer begrænser væksten.

I hvilken grad begrænser nedenstående forhold væksten i dit bureau? – Ikke tilstrækkelige kompetencer

Rekruttering og fastholdelse fylder mest hos performancebureauerne

Performancebureauerne skiller sig ud på både tiltrækning og fastholdelse af medarbejdere. 69 pct. af disse bureauledere mener, at tiltrækning af talenter begrænser væksten i en eller anden grad. Samme andel gælder for tiltrækning af seniorkompetencer, mens fastholdelse begrænser væksten hos 62 pct.

Digitalbureauerne ligger også over det samlede niveau. Her er der 63 pct., der siger, at tiltrækning af talenter begrænser væksten, mens 58 pct. svarer det samme om seniorkompetencer og 50 pct. om fastholdelse.

Hos reklamebureauerne er billedet anderledes. Her er det kun 25 pct. der ser tiltrækning af talenter som en begrænsning af væksten, 26 pct. svarer det samme om tiltrækning af seniorkompetencer og 23 pct. om fastholdelse af medarbejdere.

I hvilken grad begrænser nedenstående forhold væksten i dit bureau? – Tiltrækning af talenter

Løn og administrative byrder fylder også hos performancebureauerne

Også på lønudviklingen skiller performancebureauerne sig ud, idet 92 pct. ser lønudviklingen som en vækstbegrænsning.

De digitale bureauer er på niveau med performancebureauerne (92 pct.) når det gælder lønudvikling som en begrænsning. Til sammenligning gælder det kun 48 pct. af reklamebureaudirektørerne og 59 pct. af kommunikationsbureaudirektørerne.

I hvilken grad begrænser nedenstående forhold væksten i dit bureau? – Lønudvikling

Bureauets størrelse gør også en forskel. Kun 18 pct. af bureaulederne i bureauer med op til fire ansatte ser lønudviklingen som en begrænsning. I bureauer med 50-99 ansatte er andelen 87 pct.

I hvilken grad begrænser nedenstående forhold væksten i dit bureau? – Lønudvikling

Flertallet ser ikke omkostningsstyring som en begrænsning

Manglende styr på omkostningerne er det forhold, som færrest bureauledere ser som en vækstbegrænsning. Det gælder nemlig kun 30 pct. Mediabureaulederne ligger lavest med 11 pct. De ligger også lavt på finansielle begrænsninger med 22 pct. Til gengæld oplever 89 pct. af mediabureaulederne mangel på ordrer – som samlet set altså er den andenstørste begrænsning som vækst – som en begrænsning.

I hvilken grad begrænser nedenstående forhold væksten i dit bureau? – Mangel på ordrer