Selv om årstallet er 2014, er der stadig noget, der hedder papir – eller offline, om man vil. Og både on- og offline kræver specialisering, hvis der skal leveres værdi.
Derfor deler Express, som er mangeårig leverandør af marketing services til relationsmarkedsføring, sig op i to selvstændige forretningsenheder.
Under det nye navn Fluid vil den ene forretningsenhed fokusere på det voksende marked for “outsourcet data management og digital kommunikation”, mens den anden vil fokusere på “datadrevet offline-kommunikation” under navnet Express Paperbased.
De eksisterende kompetencer og ydelser lever videre, men målet med opsplitningen er at give udvikling og specialisering mere plads. De to nye enheder vil fortsat have et tæt samarbejde på de løbende opgaver, f.eks. ved brugen af kampagneværktøjet dialogportal.
”Vi agerer reelt på to forskellige markeder, og det tager vi nu konsekvensen af. Ved at fokusere kan vi skabe endnu større værdi for den enkelte kunde,” siger Niels Christian Møller, der hidtil har været adm. direktør i Express, men fremover står i spidsen for det nye Fluid.
Express-navnet videreføres som Express Paperbased af den anden forretningsenhed med et endnu stærkere fokus på data-drevet, individualiseret offline kommunikation. Claus Enersen og Henrik Boas udgør ledelsen i det nye Express Paperbased.
”Behovet for at anvende data til at individualisere offline-kommunikation vokser i takt med den teknologiske udvikling, f.eks. digital 4-farve print. Offline i form af eksempelvis direct mail er stadig det stærkeste værktøj, når det gælder om at skabe direkte salg og personlig kontakt,” siger Claus Enersen i en pressemeddelelse.
Opdelingen sker pr. 1. juni med samme ejerkreds som i dag.
