Skaber marketing vækst?
Det spørgsmål har reklamebureauet Relevans stillet til en række marketingchefer og adm.direktører.
Kun 9 procent af de adm.direktører kunne svare klart ja til, at marketingansvarlige er gode til at skabe vækst, mens procentuelt langt flere, men stadig forbavsende få, nemlig 29 procent af marketingcheferne, synes, at de selv er gode nok til at skabe vækst til virksomheden.
Det er måske deres egens skyld – altså marketingchefernes – at det er svært at få øje på, om marketing overhovedet har en effekt på virksomhedens bundlinje.
Ifølge analysen mener 69 procent af marketingcheferne ikke, at de har tilstrækkelig fokus på at dokumentere resultaterne af marketingafdelingens arbejde.
Det pudsige er, at det ’kun’ er 44 procent af de administrerende direktører, der er enige i, at dokumentationen mangler.
Spørgsmålet er hvorfor marketingcheferne selv synes, at de er dårligere til at dokumentere egne resultater end deres chefer synes de er.
Men det kan være fordi, at de administrerende direktører i virkeligheden stiller for få krav til marketingafdelingen. Kun omkring en tredjedel af direktørerne kræver løbende afrapportering af resultaterne fra marketingkampagnerne.
Relevans’ analyse er foretaget ud fra bureauets egen database. 69 adm.direktører og 85 marketingchefer i virksomheder med over 50 ansatte, heraf en del børsnoterede selskaber, har svaret på spørgsmålene.
Hvis skyld er det så, at marketing er så dårlig til at dokumentere resultater? Ja, set ud fra det næste svar, kan man godt få den tanke, at skylden bliver skudt over på marketings bureaupartnere.
Ihvert fald mener kun 2 procent af marketingcheferne og 4 procent af de adm.direktører, at danske reklamebureauer er gode nok til at måle og dokumentere det økonomiske slutresultat af kampagner.
Se mere fra analysen her
