Pubberne i England har så store problemer, at Carlsberg nu har indført et program, der skal hjælpe med at tiltrække flere kunder frem for blot at øge salget.
Baggrunden for programmet er dyster. Ifølge Brandrepublic nævnes der en vækst i antal lukninger på 40 pct. i 2008, hvilket peger på, at der er blevet lukket 6 pubber om dagen.
Carlsbergs program under navnet We Deliver More giver ud over POS-materiale også mulighed for at sende personliggjorte direct mails ud af en database på 26 mio. forbrugere samt at få feedback fra et “mystery shopping” program.
