Dagligvarekæder har ustandselig fødselsdag, men Kiwi har – etableret i Danmark i 2008 – endnu ikke opsamlet så megen erfaring i denne særlige disciplin.
Til gengæld har kæden en vis erfaring i at høste de tunge Advertising Effectiveness Awards – et hurtigt kig på vinderlisterne beretter om den eneste annoncør, der har vundet en AEA tre år i træk: 2009, 2010 og 2011 – alle med Sunrise og IUM som bureauer.
Nu er samarbejdet med Sunrise imidliertid i spil i form af en pitch. I denne uge afsluttes de indledende møder, og Kiwi er dermed kommet et skridt tættere på at finde afløseren for Sunrise … medmindre bureauet selv vinder konkurencen.
”Kiwi er i bureaupitch, hvor vi har fem bureauer med. Kontrakten med Sunrise udløb, og det er ganske enkelt bare sundt at undersøge markedet engang imellem, selv om vi har haft et fantastisk samarbejde med Sunrise. Så Sunrise indgår selvfølgelig i feltet i vores afsøgning af bureaumarkedet,” siger Susanne Juhl, marketingchef for Kiwi.
Susanne Juhl ønsker ikke at løfte sløret for navnene på de fire andre bureauer i konkurrencen.
”Nej, det kan jeg desværre ikke. Men vi er langt i processen og forventer den endeligt afgjort i løbet af kort tid”, siger Kiwis marketingchef.
Kiwi er et såkaldt profilhus i Dagrofa med flere end 100 butikker over hele landet. Kiwi-konceptet stammer fra Norge, hvor discountkæden rummer næsten 600 butikker og har en markedssandel på godt 17 procent.
Hele Dagrofa, der blandt andet også rummer kæderne SuperBest og Spar, er i gang med en større koncernproces, og den spiller en rolle i, at Kiwi nu tænker i nyt bureausamarbejde og ikke mindst ændrer syn på blandt andet sin markedsføringsstrategi.
”Det er nu ikke en direkte følge af den overordnede koncernproces, om end den proces motiverer til forandringer og til at undersøge markedet for, om vi har det bedste produkt og til den rigtige pris,” siger Susanne Juhl og afslører nogle nøgleord i de nye Kiwi-planer.
”Vi har med baggrund i koncernprocessen ændret grundlaget for vores arbejde fra at tage udgangspunkt i det kreative udtryk og til benhård business. Det er et spændende skridt at tage, for det er en udfordring at flytte os i det marked, men vi måler nu på ugebasis på effekten og med kvartalsvise markedsanalyser og agerer derudfra på et mere strategisk niveau. Altså en strategi mere på baggrund af faktuel viden og et meget bedre analyse materiale end hidtil, hvor vi har ageret mere udfra den kreative proces. Vi optimerer produktionsprocesser og vedligeholder for eksempel selv alle digitale platforme,” siger Susanne Juhl.