Mindre fynsk bureau fik nok: Retssag mod eks-kunde

Finn Graversen
fg@kabelmail.dk

En virksomhed får ny direktør og det kan få konsekvenser for et bureau. ‘Thats life’. Men Red Ink oplevede, at man ikke engang kunne få penge for udført arbejde, og så blev buen spændt for hårdt.

Virksomhed får ny direktør. Og så ved bureauet godt, hvilken risiko, det indebærer – uanset om det er en marketingdirektør eller en adm. dir.

Kontrakter er heller ikke altid det papir værd, de er skrevet på, for hvis en kunde ikke mere vil lege, så er det sjældent en god ide andet end at finde en fornuftig udgang.

Retssager er således sjældne.

Men buen blev spændt for hårdt sidste år hos det mindre fynske bureau Red Ink.

“Der kom en ny direktør hos en stor kunde, og den pågældende ønskede at sætte et meget markant fingeraftryk på alt, hvad der foregik. Derfor blev samtlige leverandører fyret – incl. os,” fortæller adm. dir. Kim Gørlitz og fortsætter:

“Jeg er helt med på, at en ny direktør vil sætte sit eget hold og at det kan gå ud over et bureau. Det er brand ærgerligt – i særdeleshed i dette tilfælde for det var et virkelig spændende projekt, som vi havde sat mange ressourcer ind på – men det er en virkelighed, man må leve med.

I dette tilfælde blev buen dog spændt for hårdt. De ville ikke engang betale for det arbejde, der var udført og de udgifter vi havde haft, og der var tale om et betydeligt beløb for et lille bureau som vores. Jeg har i mine næsten 30 år i branchen aldrig oplevet noget lignende. Selvfølgelig overvejede vi nøje, om vi virkelig skulle køre en retssag – men kunden valgte efter meget kort tid at lukke ned for yderligere drøftelser ved at komme med et uacceptabelt lavt udspil. Det fik os til at trække en streg i sandet og sige “nok er nok”.

Sagen spiller en rolle i regnskabet, fordi man ikke har indtægtsført noget i forhold til den kunde. Efterfølgende er sagen så forligt tilfredsstillende for Red Ink.

“Vi ønskede at få penge for det arbejde, vi havde udført, og det har vi fået,” siger Kim Gørlitz.

Det betyder, at bureauet i år kan sætte en halv million kroner netto ind på kontoen – penge som ville have lunet i regnskabet for 2011.

Nøgletal for Red Ink

  • Bruttoavance 3,3 mio. kr. -29,8 pct.
  • Bruttoavance pr. medarbejder 550.000 kr. -29,8
  • Lønandel 84,5 (62,7)
  • Resultat af primær drift -0,236 mio. kr. (+0,648 mio. året før)

    Bruttoavancen er estimeret af Bureaubiz