Retfærdighed er ikke altid tilfældet i bureaurelationer. Fornylig kunne Advance glæde sig over, at have været med til en succesfuld lancering af Q8s burger-satsning, og bureauet tilskrives et væsentligt bidrag til en succesfuld lancering Qvik To Go konceptet.
Alligevel mister bureauet nu kunden. Årsag? Q8 vil tænke på tværs af den dansk/svenske grænse, og er derfor igang med en pitch (som omtalt for nogle uger siden på Bureaubiz)- og her har man altså nu sorteret Advance fra. Det sker med følgende ord:
“Samarbejdet er den længstvarende bureaurelation, vi har haft. Det vidner i sig selv om vores tilfredshed med Advance,” siger Helle Dahlgren Skov, direktør for Q8’s servicestationer.
Da Q8 og Advance begyndte samarbejdet i 2008 stod man bogstaveligt talt med en fuldstændig strippet butik, der skulle konceptualiseres fra bunden. Advance udviklede navn, design og kommunikation samt medarbejderinvolvering. Qvik To Go er i dag fuldt implementeret på Q8 stationer i Danmark og har også fundet vej til OKQ8 stationer i Sverige.
Men det er også et presset marked – hvilket man fornylig fik syn for sagen, da Shell solgte alle sine stationer i Danmark til ejeren af Statoil-kæden.
Q8 og OKQ8 fusionerede i 2012. De to selskaber driver tilsammen 1.100 stationer og har en omsætning på over 20 milliarder danske kroner.
Der er ikke oplyst noget om, hvordan det nye bureau set-up bliver. Spekulationer sender dog budgettet til Sverige, da processen styres ud af Stockholm, og det er også er det største marked for selskabet.
Advance fortsætter ind til videre med at løse opgaver for Q8 til og med sommeren. Bureauet oplyser at være godt rustet til afskeden med Q8 på baggrund af rekordregnskabet for 2014.
“Samarbejdet med Q8 har været præget af stor tillid, stor åbenhed og en stærk involvering på tværs af Q8’s organisation, hvor vi har fået mulighed for at arbejde kreativt og strategisk langt udover traditionelt bureauarbejde. Nu skilles vores veje, og vi ønsker Q8 en fortsat god færd,” siger adm. dir. Claus Wittenborg, Advance.
