Ad Age bruger ganske store ord i sin omtale af en analyse, som Social@Ogilvy har lavet om brands’ brug og afhængighed af Facebook.
Ifølge artiklen, som har titlen: “Brands’ Organic Facebook Reach Has Crashed Since October”, er de dage nemlig snart talte, hvor et brand frit og kvit kan poste et opslag på Facebook.
Facebook lægger nemlig flere og flere hindringer i vejen for virksomheders gratis brug af det sociale medie.
Social@Ogilvys analyse viser, at fra oktober 2013 til februar 2014 faldt gratis opslag fra virksomheder – fra at nå ud til 12,05 procent af virksomhedens Facebook-fans til kun at nå 6,15 procent.
Samtidig fortæller Marshall Manson, der er EAME managing director hos Social@Ogilvy, at Facebooks planer er, at virksomheder fremover ikke vil få vist de opslag, de slår op gratis.
Det markante anfald i organisk distribution, som det hedder, når et gratis opslag, vises for en Facebook sides fans, kan give problemer for de virksomheder, der betragter Facebook som owned media, og som måske endda har droppet et almindeligt site og kun har en Facebook-side, mener Paw Saxgren, der er adm.dir. i GroupM ONE.
”For det første understreger det Facebooks meget kommercielle fokus. For det andet betyder det, at det er vigtigt at virksomhederne er platformsneutrale, så de ikke bliver afhængige af andres medier og andres data”.
Paw Saxgren tilføjer, at det nu er mere tydeligt, at en Facebook-side ikke er en owned-media-platform, men i højere grad er en paid-media kanal, hvor virksomheden har mulighed for at få earned media respons.
Ogilvy giver også i analysen bud på, hvilke konsekvenser, Facebooks tiltag har.
Ud over platformsneutralitet anbefaler man, at virksomhederne fremover tænker mere i segmentering.
Analysen konkluderer dog også, at selv om virksomhederne fremover vil skulle betale for at nå ud til deres fans på Facebook, vil det have samme effekt over for brugerne, som hidtil, fordi de stadig vil blive opfattet som venne-anbefalinger, når de bliver delt.
Det er Paw Saxgren enig i:
”Jeg er enig i, at vi stadig taler om involvering, men det vil med – som alt andet – afhænge af, hvor dygtig virksomheden er. Hvis man får folk til at interagere, har det en værdi. Tilstedeværelsen på alle sociale medier handler om at være tilstede som annoncør og facilitere en dialog om dit brand eller produkt”.
Men uanset hvad, vil Paw Saxgren gerne understrege, at det helt grundlæggende handler om forskellen på paid, owned og earned media. Og Facebook er ikke owned media.
Paw Saxgreen sammenligner Facebooks tiltag med Googles:
“Facebook er grundlæggende ude i en balancegang mellem betalt og organisk distribution, der er meget tilsvarende Googles balancering af betalte og organiske resultater. En resultat-side, med kun betalte resultater, ville umiddelbart give størst omsætning for Google, men ville til gengæld devaluere værdien for brugerne. Tilsvarende vil et rent kommercielt newsfeed på Facebook også have en større umiddelbar værdi for Facebook, men lavere værdi for brugerne.”
